Официальный дилер
Более 20 лет на рынке
Товары в наличии
Доставка на следующий день
Гарантийное обслуживание
Официальная гарантия на территории РФ
Шоурум
Три салона в центре Москвы
Возврат товара Miele
Возврат товара надлежащего качества
- при продаже товара дистанционным способом, покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи в течение 7 (семи) календарных дней, не считая дня его покупки, при соблюдении следующих условий: сохранение оригинальной комплектации, сохранение упаковки товара (включая защитные пленки на самом товаре) и документов, подтверждающие факт покупки, товар не использовался по назначению: отсутствуют следы подключения, монтажа или эксплуатации, и товар не имеет повреждений кроме тех, которые были отмечены сторонами при приемке товара покупателем и зафиксированы в документах о приемке товара.
- В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, при соблюдении всех вышеперечисленных условий*, осуществляется возврат покупателю по его требованию суммы, уплаченной им за товар, за вычетом расходов на доставку возвращенного товара от покупателя в ml-msk.ru, которые включают в себя расходы по подготовке возвращаемого товара к доставке, погрузочно-разгрузочные расходы и транспортировку возвращаемого товара в ml-msk.ru
- Покупатель вправе в течение 14 (Четырнадцати) дней с момента передачи товара надлежащего качества обменять купленный у ml-msk.ru товар, ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"*, при доплате покупателем разницы в цене товара в случае её наличия, а также при условии уплаты покупателем расходов ml-msk.ru на доставку и возврат товара, которые составляют 10 (Десять) % от стоимости товара, подлежащего обмену.
* Сохранение оригинальной комплектации, сохранение упаковки товара (включая защитные пленки на самом товаре) и документов, подтверждающие факт покупки, товар не использовался по назначению: отсутствуют следы подключения, монтажа или эксплуатации, и товар не имеет повреждений кроме тех, которые были отмечены сторонами при приемке товара покупателем и зафиксированы в документах о приемке товара.
Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат товара ненадлежащего качества производится на основании статьи №18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992 № 2300-1.
